海关报错数据怎么办
第一步 判断报错类型
海关报错数据主要有以下几种类型:编号错误、单证信息错误、商品信息错误等。首先需要判断出哪一项报错,是单证编号输入错误导致,还是商品编码、数量等信息输入错误。只有清楚报错原因,才能针对性地找出正确的解决办法。
第二步 联系报关公司
大多数情况下,报错数据的原因是报关公司在录入单证或者商品信息时输入错误导致。所以第一时间需要联系报关公司,报告错误信息,让他们帮忙确认是哪一项信息错误,以及错误原因。报关公司通过查看原始单证和业务信息,一般可以很快定位出问题原因。
第三步 提交补正申请
报关公司确认错误后,需要由用户或者报关公司提交补正申请到海关。报关公司可以使用企业报关系统进行在线补正,也可以打印出补正申请单交海关审核。海关收到申请后,将进行审核,一般1-3个工作日内可以办理完毕。此期间,有关货物无法通过海关 clearance。
第四步 等待海关审核
提交补正申请后,需要按标准程序进行海关审核。用户和报关公司不能随意联系工作人员追问,必须耐心等待。一般情况下,如信息补正无误,1-3个工作日内海关就可以审核完毕,允许货物通过海关。如果信息补正后还有问题,海关也会及时通知报关公司进行二次补正。
第五步 货物通过海关
如果海关审核通过申请,报错数据就正式进行更正。这时货物就可以开始通过海关派关程序了。用户可以登录报关系统或追问报关公司,了解货物当前的派关状态。一般1天内,货物就可以正式通过海关,具体时间视货物类型和单证情况而定。至此,报错数据问题才真正得到解决。
第六步 最后跟进
数据报错问题解决后,报关公司需要对此次问题进行跟进和总结,找出原因所在,防止以后再次出现同样的错误。用户这边也需要确认货物是否真正通过海关,并按时提货或配送。通过反馈关闭这起报错案例,可以给后续报关提供经验借鉴。也是保障数据报错问题不再发生的最后一步工作。
![海关报错数据怎么办](/uploads/img/39.jpg)
海关报错数据怎么办 常见问答(FQAS)
第一问:海关报错数据的主要原因有哪些?海关报错数据的主要原因包括:编号错误、单证信息错误、商品信息错误等。如单证编号输入错误,商品编码或数量录入不准确都可能导致报错。
第二问:如何判断出报错类型是什么?需要判断报错提示信息,与单证和货物信息对应对比,判断是哪一项信息输入错误,比如是单证编号录入不对还是商品数量录入错误。只有明确报错原因,才能找到正确解决方法。
第三问:报错后首先应该怎么办?首先需要联系报关公司,让报关人员核对报错信息,定位是哪一项数据错误。报关公司了解业务细节,容易快速找出问题原因。
第四问:如何向海关申请补正报错数据?报关公司确认错误后,有两种方式提交补正申请:一是使用企业报关系统在线补正,二是打印申请单到海关审核。海关会在1-3个工作日内审核通过后正式更正报错数据。
第五问:补正申请通过后货物什么时候可以通过海关?一般1-2天内,货物就可以正式通过海关的派关程序。但具体时间也视货物类型和单证情况而定。至此,报错问题才真正得到解决。
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